退款政策

【退貨與退款政策】

 

除商品有瑕疵外,原則上不接受因個人因素之退貨、換貨或退款,敬請見諒。

 

■ 商品瑕疵或出貨錯誤

若商品有瑕疵、破損,或收到與訂單不符的商品,請於收到商品後 7 日內與我們聯繫。經確認後,我們將為您更換良品或辦理退款。

聯絡方式:brook.global.info@gmail.com

 

■ 無法受理退貨的情況

・因個人因素之退貨(尺寸不合、與想像不符等)

・收到商品後已超過 8 日

・已使用過的商品,或於收貨後破損、髒污的商品

・遺失吊牌或配件的商品

 

■ 退款方式

退款將依您使用的付款方式辦理。款項入帳可能需要一些時間。